您的購物之旅,從買得心頭好開始,卻不止於此。我們悉心呈獻會員專屬獎賞計劃 jrewards,送上無盡精彩禮遇,

答謝每一份熱情支持,延續您的購物興奮。

兌換積分方法
1,000=HK$50

可於J SELECT分店及jselect.com購買時使用。

賺取積分方法
  • 200
    登記帳戶
  • 1
    於J SELECT每HK$ 1 消費
  • 100
    下載電子會員卡
  • 200
    網上登記產品保養
常見問題

關於jrewards會員禮遇

如何申請成為jrewards會員?

您可於捷成消費品服務中心、J SELECT、J Delight或指定參與商户,或於hk.jebsenconsumer.com、jselect.com、J SELECT 手機應用程式或保用登記填寫個人資料建立帳戶以成為jrewards會員。每個有效之手機號碼只可登記一次。

我會收到實體會員卡嗎?

jrewards並沒有實體會員卡,但您可登入hk.jebsenconsumer.com或J SELECT 手機應用程式下載jrewards電子會員卡。

我可以使用於零售商店登記的帳戶登入jrewards帳戶嗎?

可以,您可以相同電話號碼登記jrewards會籍,您的帳戶會自動被連結至同一個主帳戶內賺取積分。

可以,您成功驗證後便可開立線上jrewards帳戶,並可於登入後重設密碼。

jrewards會籍有效期為多少年?

jrewards會籍並不設有效期。

成為jrewards會員有什麼優惠?

您可率先獲取最新資訊及會員優惠、賺取積分及專享優越的購物服務,詳情請參閱www.jrewards.hk。

關於jrewards 會員獎賞計劃

什麽是jrewards 會員獎賞計劃?

jrewards會員獎賞計劃送上無盡精彩禮遇,延續您的購物興奮。詳情請參閱www.jrewards.hk。

我早前已登記成為jrewards會員,我可以享有jrewards會員獎賞計劃中的禮遇嗎?

可以,現有的jrewards會員已自動被納入於jrewards 會員獎賞計劃。

如何賺取jrewards積分?

透過消費賺取積分: 於J SELECT及捷成消費品服務中心出示有效的jrewards會籍每消費HK$1,即可獲1積分。

透過推廣活動賺取積分: 您可透過於J SELECT、捷成消費品服務中心或於hk.jebsenconsumer.com、jselect.com成為會員、下載電子會員卡、網上登記產品保用或參與其他活動賺取積分。詳情請參閱www.jrewards.hk。

在甚麼情況下不能賺取jrewards積分?

如會員於消費/參與推廣活動時出現下列其中一種情況,該次消費/活動將不能賺取 jrewards積分:

  • 於付款/參與推廣活動時無法出示有效的jrewards會籍 ;
  • 於消費過程中無法順利完成付款手續;
  • 個別推廣優惠(視乎該推廣優惠之條款及細則);
  • 折扣優惠、送貨費用或使用現金券及憑分兌換的金額不獲賺取積分。如消費金額為HK$250及扣減憑分兌換的HK$100,淨消費金額即為HK$150,則可賺取150 jrewards積分。

如何兌換積分?

每累積1,000積分,即可兌換HK$50於下次購物作折扣金額使用。於J SELECT分店或捷成消費品服務中心出示有效的jrewards會籍,便可使用積分。於J SELECT網上商店購物時,只需於付款版面剔選兌換積分一欄即可使用積分。使用的積分會於付款後即時扣減。憑分兌換的金額以HK$50作單位,如積分不足以完成購買,可用其他付款方式來完成交易。如消費金額為HK$220,您只可最多憑分兌換 4 x HK$50的金額。

若我取消訂單或將產品退款,所得積分將如何處理?

如您於某次購物時取消訂單或獲得退款,您在該次購物所獲得之積分將會在退款後14個工作天內於您的jrewards帳戶中同時扣除及作出調整。

如何查閱jrewards積分?

您可登入hk.jebsenconsumer.com、jrewards 電子版會員卡、jselect.com或J SELECT手機程式查閱積分結餘。您亦可致電捷成消費品有限公司客戶服務熱線:2926-2300 (辦公時間:星期一至六上午9時至下午8時) 或發送電郵至pidcs@Jebsen.com

能否把兩個戶口的jrewards積分合併使用或轉讓jrewards積分予其他會員?

會員不能轉讓jrewards積分,亦不可與其他會員之jrewards積分合併使用。

是否可以在香港以外地區的J SELECT分店及捷成消費品服務中心賺取或使用jrewards積分?

不可以,jrewards會員獎賞計劃只適用於香港。

jrewards積分會過期嗎? 哪裡可查閱有關積分到期日的詳情?

您所賺得的jrewards積分於1年內有效,由消費日起計。如需查詢其他積分資料,請致電捷成消費品有限公司客戶服務熱線:2926-2300 (辦公時間:星期一至六上午9時至下午8時) 或發送電郵至pidcs@Jebsen.com捷成消費品有限公司客戶服務中心。

所賺得的積分,要多久才會顯示於我的帳戶內?

積分紀錄將於完成交易或指定活動後5個工作天內更新。

關於會員帳戶

如何更新我的個人資料?

您可致電捷成消費品有限公司客戶服務熱線:2926-2300 (辦公時間:星期一至六上午9時至下午8時)或發送電郵至pidcs@Jebsen.com

如忘記會員登記密碼,可以怎麼辦?

會員可於hk.jebsenconsumer.com, jselect.com或J SELECT手機程式內之會員登入版面點擊「忘記密碼」,然後輸入已登記之電郵地址,重設個人密碼的連結會發送到你登記的電郵地址。

如尚未能解答您的疑問,請致電捷成消費品有限公司客戶服務熱線:2926-2300 (辦公時間:星期一至六上午9時至下午8時) 或發送電郵至pidcs@Jebsen.com捷成消費品有限公司客戶服務中心。